Отзывы и вопросы
Татьяна Татьяна
Можно ли мыть натяжные потолки?
Администрация Даджет
Администрация Даджет
Добрый день! К сожалению натяжные потолки этим роботом мыть нельзя.
Олеся Олеся
5 5
Просто невероятный помощник!! Я в таком восторге, перемыл мне все балконы, спасибо большое изобретателям, это лучшее, что можно придумать для упрощения жизни хозяйки с 5 балконами:))) Благодарю от всей души!! Еще хотелось бы поблагодарить службу поддержки, у моего первого робота что то перестало работать, я позвонила в службу поддержки и буквально на следующий день моего робота забрал курьер на диагностику, а мне привез совершенно нового, я была так счастлива и продолжила им пользоваться без ожидания замены или ремонта. Это чудесное обслуживание, которое редко сейчас встретишь. Спасибо Вам!!!
Анастасия Анастасия
здравствуйте, 2 недели назад помыли окна (3 окна), всё было хорошо, убрали в коробку, сегодня (30.05.21) достали, подключили к сети и нажали на кнопку включения, был звуковой сигнал, но моторчик не включился и вакуум не заработал, только синий индикатор моргает и красный светиться на самом роботе. Тряпочки чистые и надеты правильно. В чём может быть проблема?
Администрация Даджет
Администрация Даджет
Добрый день! Вам надо будет связаться с нашей службой сервиса в будни с 10 до 17 мск по электронной почте service@dadget.ru или по тел. 8 (800) 700-08-34, доб.2
Татьяна Татьяна
5 5
Приобрела в марте, испробовала в мае. У меня панорамные балконы, секции внизу не открываются, ни раздумывая купила. Как же я довольна покупкой. Благодарю за такую технику, что облегчает мне жизнь!!! Заказ: №24734 от 30.03.2021
Ирина Ирина
5 5
Отличный робот. Прост в управлении. Очень полезная для дома техника. Не домывает уголки, но к остальному нет нареканий. Тщательно моет. Чисто. Всем рекомендую. И этот магазин самый честный. Первый робот перестал работать в первый день- заменили без всяких проволочек! Отличные люди работают в замечательном магазине. Спасибо Вам!
Татьяна Татьяна
5 5
Мы переехали, и у нас теперь панорамные балконы. Вызывать альпинистов выходит дороже, чем приобрести этот робот. В итоге куча сомнений, но я его купила. Ни копейки не жалею потраченных денег. Я осталась довольной. Спасибо за облегчение моей жизни!!!
Виктор Виктор
Подскажите как снимать кольца для салфеток. Боюсь сломать. В инструкции на картинке салфетки одеваются на снятое кольцо, а как его снять ни слова.
Администрация Даджет
Администрация Даджет
Добрый день! Рекомендуем связаться с нашей тех. поддержкой по тел. 8 (800) 700-08-34, доб. 2 или по электронной почте service@dadget.ru
Наталия Наталия
1 5
Купила dBot W120 через ОЗОН. С кнопки включается, на стекле висит, но на пульт никак не реагирует. На изнаночной стороне одной из салфеток рыжее пятнышко. Впрочем, пусть было бы хоть 50 пятнышек, лишь бы работал... Спасибо ОЗОНу, без проволочек оформили возврат: завтра понесу сдавать чудо.
Администрация Даджет
Администрация Даджет
Добрый день! Сожалеем, что Вам попался бракованный товар: это иногда случается с любой продукцией. Мы ведём статистику брака, и по нашим данные она не превышает 2-3%, что является хорошим показателем. Однако в случае обнаружения клиентом брака мы и наши партнёры стараемся максимально оперативно провести возврат или замену товара с быстрой доставкой за наш счёт, что и произошло в Вашем случае.
Елена Елена
Подскажите, а с мытьем окон и плитки после ремонта он справится? или лучше сначала все помыть самой, а уже в следующие разы пользоваться мойщиком?
Администрация Даджет
Администрация Даджет
Добрый день! После ремонта остается очень сильный налет грязи и цементной пыли на поверхностях. Рекомендуется провести предварительную протирку перед запуском робота. Плитку робот моет.
Лариса Лариса
Добрый день. Подскажите пожалуйста при какой температуре робот можно использовать за окном зимой?
Администрация Даджет
Администрация Даджет
Добрый день! Температура эксплуатации робота 0-40 град. Цельсия.